อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

pg15k ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเรา รวมถึงสิทธิ์ที่คุณได้รับ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
pg15k ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

pg15k ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ สำหรับเรื่องข้อมูลและนโยบาย

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวหรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และการติดต่อขอใช้สิทธิ์ต่าง ๆ ผู้ใช้ในจังหวัดระยองและสุราษฎร์ธานีสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้เช่นเดียวกัน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ บางฟีเจอร์อาจไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต